1. <tr id='ox19t'><strong id='ox19t'></strong><small id='ox19t'></small><button id='ox19t'></button><li id='ox19t'><noscript id='ox19t'><big id='ox19t'></big><dt id='ox19t'></dt></noscript></li></tr><ol id='ox19t'><table id='ox19t'><blockquote id='ox19t'><tbody id='ox19t'></tbody></blockquote></table></ol><u id='ox19t'></u><kbd id='ox19t'><kbd id='ox19t'></kbd></kbd>
  2. <span id='ox19t'></span>

  3. <dl id='ox19t'></dl>
    <ins id='ox19t'></ins>
    <i id='ox19t'><div id='ox19t'><ins id='ox19t'></ins></div></i>

    <fieldset id='ox19t'></fieldset>

      <acronym id='ox19t'><em id='ox19t'></em><td id='ox19t'><div id='ox19t'></div></td></acronym><address id='ox19t'><big id='ox19t'><big id='ox19t'></big><legend id='ox19t'></legend></big></address>

        <code id='ox19t'><strong id='ox19t'></strong></code>
        <i id='ox19t'></i>

        1. APP用户运营如何进行拉新活动 ?

          • 时间:
          • 浏览:15047

           

          互联网下半场 ,流量都挺贵  ,如何拉新是困扰很多运营的一个问题  。

          听说一个好玩的事儿  ,一个同事说他朋友想在海外市场推广  ,找app榜单的前50聊合作  ,东南亚、巴西的、日本的等等 ,写英文邮件聊了半天发现团队不是在杭州就是在成都、深圳  。闷声发大财是我们的文化  。

          而其中有挺多是工具型产品  ,比如说传文件工具、拍照美颜工具等  ,这些工具产品抓住了国外的互联网红利  ,快速在国外成长了起来  ,据说获客成本极低 。

          互联网下半场  ,流量都挺贵  ,如何拉新是困扰很多运营的一个问题  。

          拉新这个概念过于广泛  ,不同类型产品的增长方式不同  ,我们先讨论下“工具产品的拉新方式” 。

          工具产品如何定义  ?

          从用户的使用场景来定义 ,工具产品往往是用户在某一特定场景下使用  ,为解决某一个明确需求而诞生的工具  。

          产品特征是让用户用最短的操作路径  ,快速解决需求  ,典型的用户“用完即走”的产品形态  。

          有哪些工具产品  ?

          根据不同的使用产品  ,工具类产品大致可以分为这4类:生活娱乐类、提高效率类、垂直专业类、系统工具类  。

          工具产品主要有哪些拉新方式 ?

          工具产品的拉新方式挺多的 ,今天讨论的是常见的5种方式  ,分别是:好友邀请;信息流广告;社交媒体;明星效应;口碑传播  。

          1. 好友邀请

          好友邀请的本质是社交裂变  ,存量带动增量 。给用户抛出一个利益点  ,一般以物质或精神激励来刺激用户邀请  ,比如:红包、骑车优惠券、抢票加速包、vip体验卡等 。

          社交裂变的核心点之一在于如何激励用户从而形成裂变  ,然而这个套路大家都在用  ,如何玩出花样差异化就显得格外重要 。

          简单的总结了下 ,目前工具类产品的好友邀请形式主要有:

          (1)物质激励

          1)现金红包奖励

          红包是拉新方式最简单有效的  ,但也容易吸引褥羊毛的用户  。

          比如:百度的春晚“好运中国年”红包活动、美团外卖的邀请一个好友送10元红包、支付包的集五福等 ,好友邀请的活动方式很简单  ,但效果却很好  。

          2)功能/特权奖励

          如果没有足够的运营经费 ,用产品的各种特权体验来刺激分享也是不错的运营手段  。

          比如说Vue的邀请好友可“解锁某一特色贴纸 ”、微信读书的“组队抽无限卡”、网易蜗牛读书的免费时长  ,spot的“加好友可解锁特色地图”  。

          (2)精神激励

          很多工具为了增加用户的粘性or提高商业变现的可能性  ,往往都会引入社区、加入社交元素  。而有人的地方就有江湖  ,有人的地方就有人性可利用  。除了物资激励  ,优越感、存在感、成就感、认同感等都是人人想被满足的精神需求  。

          工具社区的贡献值、排行榜、稀缺头衔等精神激励  ,反而能增强其参与感和荣誉感 。

          2. 信息流广告

          什么是信息流广告  ,信息流广告是与内容混排在一起的广告  ,又叫原生广告  。

          比如:你在刷抖音视频、看今日头条新闻、朋友圈广告等偏内容向的广告  ,都可称为信息流广告 。广告形式一般表现为图文类或者视频类  ,点击图文或者视频就可以跳转到广告详情页 。

          在这个流量稀缺和用户注意力稀缺的年头  ,信息流广告的价格并不便宜  。那为何获客成本这么贵  ,还很多产品投信息流广告  ?

          因为只要从每个新玩家的身上获得的终身价值(付费)高于获客成本 ,即LTV>CPA  ,就能靠大量铺广告拉新来赚钱 ,来一个赚一笔 。

          这也是为何你刷广告时 ,看到的都是游戏、电商、小说、理财贷款产品的原因  ,用户付费好  。

          因此 ,若工具产品单个用户的注册成本低于用户终身价值(ltv)  ,投信息流广告可能不合适  。除非广告视频素材效果很好  ,信息流的获客CPA低于其他渠道  。

          3. 社交媒体

          在zepeto在朋友圈成为话题热点前  ,小红书社区已有一批种子用户在自行分享  。爱情银行以“签到365天领取现金1000”的抖音爆款视频  ,成功占领appstore排行榜  。

          工具产品利用社交媒体来传播的方式 ,主要有:

          (1)运营社交媒体官方账号

          两微一抖是标配  ,知乎、小红书 。  。等热门社交媒体也是工具产品的拉新渠道 。

          但工具产品由于功能属性太强 ,很难在社交媒体吸引到很多眼球  ,圈粉也不简单  ,很考验运营的创意和长期持续的内容产出 。

          (2)找网红kol推广

          前几年微博还有红利期时  ,找网红大V推广工具的获客成本极低  ,一个注册用户低至1-2块  ,当时很多网友看到博主推荐就单纯的去下载了  。

          现在用户对广告免疫力极高且工具产品多  ,微博网红推广的效果已大幅下降  。

          公众号现在的推广费用也不便宜  ,一个2-3w/篇阅读量的头条费用大概在5k-2w ,按转化率3%来算  ,注册单价也要去到30元以上  。

          抖音、快手、小红书……等新渠道目前还有流量红利  ,商业化程度不高  ,很多网红的广告单还不错 ,粉丝还没那么排斥网红接广告这事  ,倒是可以试试 。

          (3)软文推广

          在今日头条、百家号、搜狐号、uc大鱼号、简书、36kr、爱范儿、最美应用、apso等媒体铺设软文  ,利用长期流量来拉新 。

          4. 口碑传播

          记得去年世界杯期间  ,腾讯地图上线了一个“找看球酒吧”的功能  ,可以看到附近的酒吧、撸串等看球的地方 ,每天还能随机抽看球红包 ,在线下签到即可提现  。

          当时去酒吧、烧烤等场所喝酒撸串、一起侃球是个刚需 ,而如何发现附近的酒吧就是个痛点  。

          一开始我想跟朋友约线下看球时  ,在百度地图搜不到合适的推荐酒吧 ,非常困恼  。当时看到腾讯地图的这个世界杯活动(功能)感到小兴奋  ,跟一些好友安利了这个功能  。

          工具产品的核心是能否帮用户更高效的解决问题  ,若产品有不错的产品体验  ,且能超出用户的预期  ,那用户就会自然帮你传播  。

          情感化设计、埋下彩蛋、惊喜的特色功能  。  。如何作出差异化 ,制造不经意的小惊喜显得格外重要  。

          1. 明星效应

          有些工具产品  ,差异化其实不大  。利用明星 ,一方面可起到品宣作用 ,占领用户心智;另一方面  ,可最大转化明星的粉丝群体 ,起到拉新和活跃作用 ,偶像在哪  ,粉丝就在哪  。

          工具产品利用明星效应的运营手段  ,主要有以下几种:

          (1)上线跟明星相关的产品功能

          比如百度地图的明星导航语音包、讯飞输入法的明星键盘皮肤、简单搜索的明星主题  ,可定制皮肤和个性化问候语 。

          (2)邀请明星做代言人

          举个例子  ,腾讯地图在春节期间请了张艺兴做品牌代言人  ,并发布全新品牌主张“体验世界的伙伴” ,致力于为用户带来更智能、更贴心的导航服务  。

          同时配合上线张艺兴的导航语音包 ,并利用微博话题、官微和大V的转发互动来扩大曝光  ,吸引了很多张艺兴的粉丝去下载使用腾讯地图 。

          (3)明星榜单

          设置明星人气榜单 ,吸引粉丝自发为爱豆打榜助力 。你一票 ,我一票  ,菊姐还能继续跳  。

          小结

          除了以上提到的5种工具拉新方式  ,还有免费补贴、流量互换、长尾流量、应用商店买量等拉新方式  。不同的运营团队可根据推广预算  ,制定不同的拉新策略 。

          工具产品由于变现难  ,很多初创型的运营团队并没有足够的推广资金费用  ,早期也不建议花太多钱去试错  ,尽量找些免费渠道  ,把产品体验打磨好后  ,再用低预算快速测出优质的拉新渠道 。

           

          作者:Levin  ,授权青瓜传媒发布  。

          来源:运营大作战