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          新媒体运营如何从0到1打造内容技巧?

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          信息化的今天  ,内容逐渐成为企业或产品都要注重的工作  。

          比如:“找代言人让明星发言”、“自己做IP让产品拟人化”和“通过垂直内容吸引精确用户”  。不管哪种玩法  ,本质都是抓住一部分人关注点 ,让粉丝成为你的第二代言人  。

          那么问题来了:

          • 1、如何制造内容  ?
          • 2、如何利用平台发内容 ?
          • 3、如何持续的输出好作品  ?

          单纯的创造内容属于自嗨  ,如何把内容发布到合适的平台  ,合适的人群才是内容的关键 。

          企业如果想做好内容营销  ,要意识到成本是最重要的  。

          除去产品项目运营成本  ,还包括企业内部的管理成本和工作人员的时间成本  。

          中小型企业由于客户量有限  ,但做线下推广和广告投放又不现实  。

          因此  ,通过平台已有流量  ,创作与产品匹配的优质内容就十分有必要了  。产品饱和的现在 ,唯有通过与众不同的内容才能打造属于自己的品牌 。

          一、优质的内容永远不缺市场

          1、特色鲜明  ,高辨识度是IP第一步

          成功IP都有属于自己的风格  ,比如  ,“幽默考研导师张雪峰”、“大胆搞笑papi酱”、“霸气卖车虎哥数车”  ,甚至包括“全能歌手冯提莫”等  。

          这些IP的辨识度都非常高  。因此  ,打造属于自己风格才是成功内容的基础  。

          2、抓住空缺点和行业交叉点

          人的本质就是争强好胜 ,人们也更愿意记住第一名  。

          比如 ,“第一个网红凤姐”、第一个和马云PK卖货的“口红一哥李佳琪”、“快手一哥散打哥”等  。

          其实 ,每个领域都会有一片蓝海  ,因此 ,我们要抓住空缺点和行业交叉点  ,并持续输出内容 。

          3、选择内容类型  ,泛娱乐内容有更广的空间  ,垂直细分内容覆盖精准的受众群体

          内容的种类非常多 ,有图文、音频、视频和短视频等  。

          不同类型对应不同的内容  ,娱乐的内容更偏向于视频;学术类更偏向于图文  。

          根据自己的产品确定内容类型  。

          比如  ,“丁香医生”应当发布医学类内容  ,人群细分到生病人群等;

          “冒险雷探长”发布旅行娱乐内容 ,人群空间更大  ,爱旅行的人  ,对外面世界好奇的人等  。

          所以 ,我们要根据自己的产品对应内容的类型  。

          4、明确受众目标 ,从根源出发  ,寻找他们的需求  ,找到他们关心、关注和偏爱的内容标签

          精准定位 ,找到用户真正需要的内容  ,衍生多点位内容  。

          比如  ,“罗辑思维”的每日进步小攻略 ,职场大碗鸡汤的内容  ,用户画像面向职场人群等  ,然后根据标签 ,衍生出来卖书的业务  。

          根据用户真正的需求点  ,输出用户关心的内容  ,并衍生出为他们服务的增值业务 。

          5、选题策划

          跟着热门内容跟拍 ,发布时间根据内容与用户是否匹配  ,找到最合适的时间点  ,根据点赞、评论和转发数据  ,打造属于自己的IP  。

          由于受用群体的不同 ,发布时间、标题、配图和排版也各不相同 。

          我把内容发布的时间节点分为 ,上班高峰期7点-9点  ,午休时间12点-14点  ,晚上睡觉前21点-24点等  。

          根据内容选择合适的时间段 ,像时尚自媒体“InsDaily”每晚11点发布  ,“罗辑思维”每天早上7点发布  ,原理都是因为匹配用户属性 ,培养用户阅读习惯 。

          大家可以根据近期内容分析数据  ,如果内容不匹配  ,互动不频繁等问题  ,可以改变发布时间与内容  。

          二、如何找到适合自己内容的平台  ?

          1、选择适合自己内容的平台  ,成为平台中的佼佼者

          内容平台有很多  ,纯文字的小说平台、图文结合的资讯平台、小视频为主的视频平台和图片为主的设计平台等  。

          它们的本质都是对应内容的传播载体不同  。

          比如  ,电台主播声音更有魅力  ,作家的文字更有魅力  ,歌手的音乐更有魅力  。

          而不同的内容有相对应的垂直平台  ,音频APP“喜马拉雅”、音乐APP“网易云音乐”、资讯APP“今日头条”和美妆APP“小红书”等  。

          只有找到和自己内容匹配的平台  ,在对应的领域发功发力 ,才能事半功倍 。

          2、泛娱乐内容爆款概率大  ,垂直内容平台更聚焦人群  ,变现来的更快

          越接地气越容易被人接受  ,给大家介绍个例子 。

          比如  ,美食类自媒体 ,粉丝问的最多的问题就是  ,“好吃吗”、“多少钱”、“在家能做吗” 。

          而垂直内容更偏向于 ,“店铺坪效”、“人工成本“和“材料成本”等等 。

          所以  ,我们要根据自己的产品  ,突出相应内容的爆炸点  。比如  ,你自己有一个小餐厅  ,那么越娱乐活动越多就更吸引人  。

          前年在某家传媒公司工作  ,任务就是招聘合适的主播 。

          这家公司最开始从主播该怎么做、直播技巧和唱歌技巧等内容方面开始运营  ,但是一个月过去了  ,基本没效果  。

          接手之后也没想内容  ,先从根源入手  ,面谈现有主播  ,他们是怎么过来的 ,工作中存在哪些问题等  。

          我发现  ,只有少部分主播是看到招聘广告过来的  ,大部分是小主播想找一家机构  ,培训一下学点经验  。

          因此 ,我从内容的创作和分发渠道确定了两个方案:

          • 针对小白  ,内容以直播能赚钱  ,主播生活都很光鲜靓丽  。
          • 针对业内达人 ,以更专业的团队 ,更多的孵化计划为内容点  ,我发现最终数据效果也不错 。

          3、如何分辨各平台推荐机制与玩法 ,打造爆款内容

          定位好自己的内容和平台后  ,到底怎么才能打造爆款  ,这一定离不开平台的推荐机制和分享机制  。

          新闻可以是文字、图片和视频等  ,只是传播渠道的不同 ,而内容注定伴随着社交 ,阿里系、头条系和腾讯系内容分享机制基本被阻断 ,想在一个点爆炸辐射到所有平台已经不现实  。

          因此  ,单个平台是非常重要的  ,像今日头条、腾讯新闻和知乎属于大流量池  ,而微信公众号、电商店铺和社群属于私域池子  。

          比如  ,抖音算是“粉丝关键词推荐”、“平台关键词推荐”和“用户裂变打造爆款视频”  。

          因此  ,运营抖音号就是看“内容的质量”、“与粉丝互动情况”和“是否被举报”等来持续推荐给匹配的用户 。

          比如  ,你发布一个美食的小视频 ,标签有“美食”、“吃货”、“北京”和“性价比高”等 ,平台就会自动推荐给同标签的人 。

          平台推给的可能是  ,北京一个爱吃的女孩  ,一个餐饮工作者  ,长沙一个小吃货 。他们的点赞评论转发会带动视频的二次传播 ,通过用户的标签  ,视频的标签就多出来 ,甚至可能有“长沙”、“爱美”、“化妆”等标签  。

          平台在审核内容的时候  ,看内容不错  ,画面也和关键词匹配  ,就开始推荐给美食标签的人和爱美的女孩  ,这样一个视频可能有上百个标签  。

          因此 ,了解平台的算法  ,打造爆款视频就更近一步  。而像是公众号和社群私域平台  ,内容就要更有针对性了 。

          比如  ,让“罗辑思维”发一篇新闻  ,“丁香医生”发一篇汽车保养的推文  ,这显然是不现实的  。

          私域流量要保证垂直内容的可持续输出 ,和内容高速变现  。

          比如  ,健身减肥社群 ,如果每天只发健身方法  ,健身注意事项  ,而没有健身课程和运动推荐装备 ,私域流量最终只会越做越死  。

          美食公众号除了发布美食制作 ,还要售卖一些厨房设备 ,一些速食  ,让用户感觉真的有用  ,当然价格需要比市面上实惠一些 。

          4、积极参与平台活动  ,并与平台达人形成阵营 ,让你成为圈里人

          要知道 ,你的粉丝只是在看内容  ,并不是真正的了解你  。那么  ,如何通过平台活动  ,让自己IP被用户熟知  。

          如果每天打开抖音  ,视频还是三天前的  ,你还想看吗 ?

          每个平台都有自己的达人孵化计划  ,而个人或中小企业积极参与平台活动 ,减少推广资源就非常重要  。

          头条有大量的UGC用户  ,和一部分的PGC达人们  ,活跃创作者就是在活跃平台  ,积极参与平台的活动  ,让更多的人参与进来 ,只有这样才能实现平台和创作者共赢  。

          如果你是做房地产的  ,就参与房产类的活动  ,育儿达人参与养娃的活动  ,这样做不仅可以维持平台的流量  ,还能认识一个新客户 。

          内容创作者也有未来 ,比如 ,“京东10亿元孵化直播达人计划”和“头条的青云计划”  ,平台都在尽最大力量 ,让平台有创作者  ,并且创作出更好的作品  。

          做出更好的内容 ,对个人创作者是有很大帮助的  ,因为  ,你在创作过程中会遇见各种不一样的机会  。

          三、为你的用户私人订制  ,分类分阶段运营

          • 定义你的用户:用户是谁  ?什么喜好  ?什么场景  ?
          • 接近你的用户:评论反馈、用户访谈、问卷调查和走进场景  。
          • 了解你的用户:从不同角度、不同身份和不同环境 ,理解用户使用购买需求 。

          1、找到专属用户的内容

          根据产品特性制定内容策略  ,并制定用户特性  ,并且要不断地测试 ,最终找到专属用户的内容  。

          比如  ,美食内容创作就不用这么高大上  ,话术接地气点 ,与用户认知匹配  。

          不同城市的用户关注的点又是不一样的  。

          比如  ,一线城市推销汽车更注重停车方便 ,手续快不快;二三四线城市更偏向于  ,汽车优惠力度 ,汽车费不费油 ,毛病多不多  ,同一款产品不同地方要有特定的内容  。

          那么 ,作为连锁餐厅  ,连锁洗车店  ,小超市怎么做内容  ?

          首先  ,了解你的用户是谁  。

          餐厅如果你做连锁 ,潜在加盟你的人就是你的用户  ,他们什么喜好  ?多看看看餐饮新资讯  ,去全国各地考察等  。用户还可以在店里咨询你  ,其他平台的评论区咨询等  。

          只有找到合适的渠道 ,多发布不同的内容 ,并不断测试  ,才能找到企业利益最大点 。

          2、异业合作  ,挖掘用户形态  ,打造一种生态闭环

          用户标签不只有一个  ,充分了解你的用户  ,挖掘用户所有价值  。

          比如设计网站除了用户发布的作品  ,还有卖图片的网站入口、招聘设计师的网站入口、线下超市消费满99元、赠周边餐厅的优惠券、电影院的优惠券等  。

          这些营销活动的本质就是高频带动低频和低频吸引流量  ,感兴趣可以下次给大家讲 。

          3、内容逻辑做用户增长

          内容注定给用户看  ,看完后用户关注  ,沉淀并转化才是关键  ,而内容也有属于自己的逻辑  。所以 ,原则上来说  ,我们要持续稳定地输出优质内容  。

          我们在做内容运营的时候  ,需要无限精细化  。

          • 标题新闻点关键词尽量靠前

          例如:小米上市了、华为给应届生200w年薪、文章马伊琍离婚、95后最年轻亿万富翁等  。这些热点一方面是吸引眼球 ,另一方面是重点突出  。

          • 起标题利用名人效应  ,更有看点

          例如:请巴菲特吃饭、马云pk李佳琪卖口红、雷军9年打造世界500强公司等 。

          • 善于利用地点和知名度做新闻

          例如:南京国际冠军杯、美国贸易战后  ,去美国创业还有机会吗 ?、你是什么垃圾 ,还敢来上海旅游吗  ?

          每一个平台都有自己的热点 ,抓住平台热点  ,蹭热度才是快车  。

          • 不鼓励标题党  ,但鼓励标题创新

          特别严重的标题党  ,还是能吸引很多人 ,但是平台会封号  ,不建议这么做 ,小的品牌或者IP蹭热度就够了 ,创新的风险更大  ,比如文章离婚事件  。

          蹭热点利用效应的文案:

          从“且行且珍惜”到“各自欢喜”  ,马伊琍打脸了么  ?

          对比娱乐圈的姐弟恋  ,如张丹峰洪欣和张晋蔡少芬  ,你看好谁 ,不看好谁 ,为什么  ?

          而创新的文案:

          父母离婚  ,怎样和子女沟通避免产生心理问题 ?

          两人尽力坎坷  ,最终还是离婚  ,你有想到么 ?为什么 ?

          • 推送时间根据用户属性分发

          内容给谁看  ,谁有时间看  ,看完后有那些反馈都需要思考  。

          如果是楼下小超市  ,11点前发布一些今天的特价商品  ,用户就不用跑更远的大超市  。

          健身内容  ,发布一些睡前10分钟动作训练  ,10点以后发布就更有效果;卖车险的内容 ,雨天下雪天就加紧推送  ,美团在下雨天短信弹窗就疯狂的推送 。

          所以  ,我们要根据用户的属性推送内容 ,并且确定推送时间  。