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          2. 如何做用户增长?以拼多多、小红书等为例

            • 时间:
            • 浏览:22020

             

            昨天  ,小编有幸旁听了十几位老板探讨会员制模式的案例 。分享会员制模式案例的创业者在黑板上写画满满  ,多可以总结为一个关键:如何在现阶段做增量 ,做用户增长  。

            对的 ,今天和您分享的还是用户增长这一话题  。小编帮大家汇集了5个案例  ,分别都是站在用户体验视角  ,分享者亲自体验产品的玩法  ,并记录了下来  。包括:拼多多「一分钱抽奖」、「小红书社交电商小红店小程序与「每日一淘」进行对比」、「十点读书全民读书激励计划」、「每日拼拼」、「微信读书」  。

            如下  ,enjoy:

            一、拼多多「一分钱抽奖」小程序拉新裂变可借鉴模块

            (一)用户流程

            1)点击进入别人发起的小程序/在拼多多点击进入“一分抽奖”

            2)选择相应的商品

            3)点击商品列表“一分抢”直接进入商品配置选择和付费界面/点击商品办呢人图进入详情页

            4)付费金额0.01

            5)付费成功  ,提醒分享拼单

            6)分享拼单成功  ,等待开奖

            (二)玩法规则及亮点

            1、参与规则:

            ①百分百中奖:付费0.01元开团  ,成团即可获得抽奖资格  ,二等奖全额退款并赠送88元代金券刺激消费  ,拼单未成功退款;

            ②用户信任:文案提示保险担保 ,全场包邮  。

            2、亮点(全是细节)

            1)商品橱窗展示页:

            点击“一分抽奖”进入商品橱窗展示页面后 ,点击相应橱窗的“马上抢”直接进入付费页面  ,点击banner进入详情页文案提示是“0.01一键拼”  ,直接点击“马上抢”的用户可能付费了之后才知道需要邀请别人来参团;

            2)用户评价展示提高用户信任:

            商品橱窗展示页上方banner下面有获奖用户的实时滚动展示  ,进入一个商品详情页后 ,下方有一个“福星晒单”模块  ,即中奖用户评价 ,佐证活动的真实性;

            付费下单后引导分享的设置及文案:

            1)浮窗提示分享  ,且浮窗里面有一个实时滚动消息“xx分享x次抽中xx”  ,刺激用户去完成此动作;

            2)分享一次后  ,继续弹出引导分享浮窗  ,文案“首次分享成功  ,再分享给不同好友加快成团”;

            3)继续浮窗引导分享  。

            实时反馈:第一个好友参团后有小程序模板消息提醒

            拼单成功后页面提醒引导关注公众号  ,查看抽奖结果 ,同时浮动文案引导“再次发起拼单  ,提高中奖率”继续引导分享;

            无处不在的用户参与滚动消息提醒  。

             

             分享者:鉴锋团队  ,已经授权

             

            02、小红书社交电商小红店小程序- 与「每日一淘」进行对比:

            1、从选品上  ,看受众人群与产品定位

            「小红店」为小食类  ,共1个品类  ,商品共8款  。包含泡面、花蛤酱等  ,可见针对人群  ,主要是学生党和白领人群  ,与一般网络主播淘宝店商品性质类似  ,单价低 ,受众人群广  。

            促销形式也仅有优惠券+秒杀价  ,通过每日更新上下架商品 ,来保证商城的更新  。

            「每日一淘」于2018年就上线的社交电商  ,已经有6种类型(不含专题类) ,商品初步估计也有几百款  。

            这就表示 ,「一淘」的定位  ,是走向的社交电商的最终形态  ,线上分销的百货商城  ,每个细分产品  ,也是走的精品SKU路线 ,买苹果只有一种 ,买梨子也只有一种 ,但告诉你  ,这肯定是最好的 。

            2、从拉新方式上 ,看裂变利益点

            「每日一淘」有2种途径拉新:

            1)第一种是通过邀请码 ,每个用户有专属邀请码  ,新人注册时 ,必须填写邀请码  ,才能进入注册  。所以拉新的场景因此也可以确定 ,这一定是熟人裂变  。(羊毛党除外)

            2)第二种方式是通过购买专属商品  ,通过一定的新人折扣优惠  ,帮助老客拉新  ,新客下单后 ,老客得返利  ,也会获得一定的佣金  。

            社交电商的本质  ,就是「老带新返佣金」 ,因为我本人没有拉过朋友注册  ,这里有一点不太明确的  ,「每日一淘」上拉来的粉丝  ,后续购买是否也会给邀请人一定比例佣金 。

            为什么说这个  ?因为「小红店」对用户定义就是  ,你邀请得粉丝 ,不论什么时候购买了  ,都会给你一定比例的佣金 。

            相比「每日一淘」  ,「小红店」的拉新门槛更低 ,新用户扫码进入小程序 ,获取了form_id ,则成了你的粉丝  。

            所以为什么  ,「每日一淘」成为会员  ,要拉10个粉丝 ,「小红店」却需要50个  。

            3、从会员门槛上  ,比较获客成本:

            「小红店」是满50人  ,获取form_id的授权就算1个粉丝  ,则1个新用户  。

            按照市场上小程序授权算  ,应该是2块左右1个授权 ,一个会员的价值  ,就是100块钱免费推广费  。

            「每日一淘」只需要10个  ,但是门槛是注册  ,比起微信上点一下确定就完成的授权 ,注册需要填写手机号码  ,用户转化会低得多 ,这里算10块一个注册的高价(一般市场价价>10元)  ,10个粉丝成为会员 ,一个会员的价值  ,也是100块钱免费推广费  。

            但从后续用户生命周期来看 ,「小红店」的用户购买的商品种类只有1个  ,款式8个  ,也有限  ,且都是属于网红性质的商品  。肯定很多用户都下单数量少 ,且复购率极低  。

            「小红店」的定位  ,肯定是以走量为主  ,毕竟小红书一直都是属于打造爆款商品的社区  。

            「每日一淘」上  ,应该单个用户创造的GMV会更高 ,商品种类多  ,复购概率更高  。

            4、获客方式上 ,「小红店」的载体是小程序  ,而「每日一淘」是小程序和App两端  ,且提佣金只能在App上 。

            总得来说  ,「小红店」更像是主播淘宝店的「分销商城」  ,想要打响「小红店」 ,需要更多的推广费用和渠道  ,持续的注入流量  ,提高转化  ,是接下来会做的 。

            我们拭目以待吧  ,说不定 ,下个版本就跟「每日一淘」一样了呢  ?

            分享者:超凶  ,已经授权

            03、 十点读书-全民读书激励计划

            1、亿现金池

            ——引导APP下载

            ——邀请规则/ 提现规则/ 下载引导

            2、玩法:

            包装大金额——66.6元

            两个阶段  ,一阶段简单大红包刺激 ,二阶段大红包  ,高难度刺激

            提现24小时限制+实名

            3、亮点:

            1.主题包装

            十点读书-全民读书激励计划-1亿现金池

            2、标题A/BTest

            1)助力我  !羸奖学金

            2)我马上要领到66.6元现金啦  ,你也快来领  !

            3、底部栏  ,引导下载的样式可参考

            引导下载APP  ,或提现操作等  ,点击欲望比较强  ,页面多按钮时可考虑底部栏样式

            4、提现流程(防薅)

            引导关注公众号——1份奖金既下载APP又引导关注公众号

            提现需要24小时后+实名认证——防薅羊毛

            5、规则设置

            邀请2名奖10元+邀请12名奖励66.6元  ,后面奖励反而少了  ,而且2名到12名跨度大  ,很多人邀请了2个人后  ,想踮踮脚尖再邀请  ,估计大部分也只能在6名左右  ,从而总体下来极大降低获客成本  ,可能APP获客成本会在2~4元左右  ,如果羊毛党传播开的话  ,加24小时挂奖设置  ,估计还会更低  。

            其它思考:

            1、分享后可以引导关注公众号查看实时反馈(最后提现也是先引导关注公众号) 。

            2、点击“我也要领”可以直接引导下载APP ,同时帮好友助力成功  。

            3、点击助力后  ,需要下载APP才可以助力 ,一般不是熟人 ,强引导帮忙  ,是不会下载的  ,可以让新用户帮忙助力也送他一个红包 ,但需要下载才可以领取  ,增加助力/下载转化率  。

            4、正常用户拉不动  ,更多是羊毛党互薅了  ,拉1个好友可获得3元 ,新用户体量大  ,很多人可以做这个任务  。所以很大程度还是会被薅  ,目标用户人群可能还是比较少;不过增加了24小时后提现+实名认证  ,防薅措施已经很足  ,1天后记得提现的人少之又少  。

            最后  ,不过羊毛党影响身边的也是正常用户  ,其实最后效果很难说  ,说不定还是不错的 ,至少是可以大规模传播了  ,看到服务器都崩了一下下  ,看后期考验留存了 。

            分享者:鉴锋团队  ,已经授权

            04、 每日拼拼

            继每日优鲜之后  ,每日拼拼横空出世  ,在社交电商如火如荼之际  ,倡导一小时可送达+注册就有返利  ,下单就返7块的每日拼拼究竟如何 ,我体验了一下:

            一、流程体验:

            1)通过朋友圈和社群输入邀请码  ,下载并注册APP(注意:目前是内测阶段 ,只能输优惠码进入)

            2)用微信登录  ,并且登陆后就把个人信息有所调整 。(比如:每日拼拼是每日优鲜旗下  ,我16年在上海时用过每日优鲜下单 ,用微信登录后直接定位我曾经在上海的地址)

            3)正式进入APP  ,能够明显感受有2个后台  ,一是用户自己购买  ,二是用户分销后台

            针对用户:

            1、极速达模块  ,拼团模式  ,不能加入购物车  ,直接拼团

            2、直接搜索  ,可以加购物车进行购买

            针对用户分销:

            1、低价拉粉  ,高佣专区  ,必推好货这3个栏目都是为了让用户分销  ,以低价来打动用户  。

            2、其次  ,在每个产品 ,不管是拼团  ,打折与否  ,都会在价格后面明确返佣金额  ,促使用户转化 。

            3、一键发圈  ,这个要重点说  ,解决了用户想分销  ,但苦于文案水平不行的痛点  。不仅文案根据种类分了单品和多个  ,还分了渠道  ,发給微信好友  ,微信群 ,或是朋友圈  ,文案是直接自动粘贴到剪贴板  。

            4、业绩板块  ,这个板块很明显是用于客户管理  ,订单管理  ,推广数据  ,可以自定义推广人数  ,订单量 ,客单价等 ,有点坑的是提现还必须绑定身份证  ,这个一方面是为了认证  ,另外一方面不知道是不是为了防止薅羊毛  。

            二、激励策略

            1、邀请新人下单返7元  。

            2、绑定粉丝500人 ,且订单量达到前50  ,返现200现金(扶植有流量用户  ,但个人觉得这个激励是不是有点便宜) 。

            3、新用户开业红包60元(现金券应该是)  。

            三、个人测评

            优势:

            1、 背靠每日优鲜资源  ,有用户大数据

            2、1小时达 ,可以触及17个核心城市

            3、分销的模式特别是文案方面让用户很省心

            4、补贴的返金目前是比较nice

            未知:

            1、是否品质过关  ,是否可以点评?

            2、内测的邀请码发了多少  ,有多少大v参与

            3、补贴能够维持多久 ,用户对价格的敏感度有多强?

            四、可复用:

            1.内测邀请码

            2.分销文案自动发圈

             分享者:漆漆  ,已经授权

            05

               微信读书

            这波助力活动套路十足

            活动概述:

            在朋友圈看到有微信读书的元宵助力活动  ,点击进微信好友的链接  ,即可增加一次他的抽奖机会  ,你也会额外获得一次机会  。

            活动流程:

            1、通过朋友分享进入抽奖页面抽奖

            2、页面提示抽奖9次即可进入超级福利场赢终身会员

            3、机会不足分享朋友圈或微信群  ,再次获得机会4.直到抽奖9次后进入超级福利场(只有一次机会抽终身会员)

            4、抽不到终身会员又回到第一层的抽奖页面

            活动可借鉴:

            1、2层助力

            2、每一层活动的 分享页面提示不同  ,并且让用户觉得非常接近无限卡

            3、活动页面和音效很有魔性

            4、书籍和赠送的无限卡天数  ,书币即时到账

            活动bug:服务器压力过大 ,一直在不断修复

             分享者:漆漆 ,已经授权

            附:微信读书AARRR增长模型

             

             

            作者:见实团队  ,授权青瓜传媒发布  。

            来源:见实团队