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          APP下架,小红书「渡劫」

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          被下架的小红书 ,正在经历一场内容合规难题  。

          小红书下架了  。

          7月29日晚间  ,小编发现  ,在多家安卓应用商店  ,内容种草社区小红书均已下架  。显示原因为:“小红书”服务调整  ,暂不提供下载  。目前仅有iOS端、小米及锤子应用商城仍能正常下载  。

          小编就此事向小红书求证  ,小红书方面回复称  ,公司已了解到该情况  ,正在与相关部门积极沟通解决  。至于具体下架原因  ,目前官方尚未回复  。

          为什么下架了  ?

          一位接近小红书的人士告诉小编  ,其下架原因为后台点赞、收藏数据异常  ,官方定位到了bug  ,正在下架修复中 。

          不过正常升级不至于全部下架升级  ,除非是涉及到APP架构调整  。甚至有消息称 ,苹果App Store下架只是时间问题  ,“最快可能是明天”  ,小红书或许正在经历一场合规难题 。

          业内猜测 ,小红书的内容始终存在“问题”  。7月27日  ,南方都市报报道称 ,小红书App  ,正成为这些黑医美产业的“集散地”  ,微商进驻发帖公然展示售卖国家违禁药品  ,声称“绿毒”、“粉毒”等品种齐全  ,“人胎素”也有现货;以“种草”之名推荐  ,实质引流线下无资质医疗机构和游医进行注射;甚至5日速成学会微整形的培训班  ,也在小红书发布笔记“安利” ,“大卖广告”  。

          也有人怀疑  ,此次小红书下架事件就与黑医美产业在小红书的涌现有关 。

          一位小红书MCN机构负责人表示 ,药类及注射医疗美容接下来小红书将全面严查  ,种草需谨慎  。

          7月30日 ,小编以“粉毒”、“白毒”、“彩毒”等为关键词搜索发现  ,小红书笔记均已被清除 ,未能搜索到相关信息 。搜索“肉毒素”页面则显示  ,根据相关法律法规  ,搜索结果不予显示  。

          也有行业分析认为  ,小红书此次下架或许与内容涉黄有关  。小编向小红书方面求证  ,对方予以否认  ,称“太扯了”  。

          而在此前  ,网易云音乐、B站等就曾因内容涉嫌违规 ,下架整改  。有知情人透露  ,下架原因可能和网易云音乐类似 ,都因内容涉嫌违规被要求下架整改  。小红书下架是否为类似原因暂时不可知  。截止发稿前  ,小红书目前方面仍未给出具体原因  。

          小红书的内容合规风险

          作为种草社区  ,小红书有极强的带货能力  。今年6月 ,雷军就选择入驻小红书  ,变身小红书博主  ,为用户安利小米产品 。

          雷军看中的  ,是小红书的亿级用户潜在的消费力  。小红书用户数据显示  ,截至2019年3月  ,小红书用户数超过2.2亿  ,并持续快速增长  ,其中70%用户是90后  。

          小红书的快速发展也滋生了一些问题  。种草内容社区天然面临灰度内容的问题  ,小红书也无法避免  。尤其涉及美妆、医美、食品等与消费者切身相关的领域 ,UGC内容如何确保不被利益捆绑  ,上传误导用户的内容  ,一直是小红书核心要攻克的难题 。

          今年4月  ,小红书便被爆出存在大量烟草种草软文  ,随后小红书宣布 ,已在第一时间进行审核  ,并其下线了所有提及烟草的笔记 。

          祸不单行  ,今年5月  ,小红书深陷“清洗KOL”事件 ,一次性下架超过13000名KOL(即小红书品牌合作人) ,并提高了品牌合作人准入门槛 ,让外界认为小红书在急切地推进商业化步伐 。

          舆论使小红书创始人瞿芳不得不紧急召开线上直播  ,解释这一举措的意义  ,是为了小红书能拥有更好的内容生态 。

          在直播中 ,瞿芳表示  ,小红书从今年开始对内容生态加大了治理力度  ,“在我心目中 ,最重要的是产品技术和人工审核  。”

          随后  ,在今年5月末 ,小红书发布了内容推进升级产品“小红心”  ,通过用户共创的商品评分产品  ,以此来监控自身的内容质量  。按照官方的标准  ,“小红心出品人”的筛选流程是:确定其购买过待测评商品的真实消费者  。

          在小红心发布会上  ,官方宣布共计有3108款单品进入小红心评分体系  ,发布了93个细分榜单  ,有656个单品上榜  。数千款产品入选 ,远不足以覆盖小红书上数百万款推荐产品  。

          小红心覆盖品类仍然只是极少数的一部分  ,尤其是  ,小红书笔记已逐渐多样化  ,不再只是最初的美妆、穿搭等 。从目前被爆出的黑医美产品中看  ,小红书并未有效根治内容多样化后面临的问题  ,平台审核依然存在漏洞  。

          作为名副其实的明星产品  ,小红书发展速度迅猛  。2018年6月份  ,小红书宣布完成超3亿美元D轮融资  ,估值超过30亿美元 。资本宠爱、用户上涨  ,小红书被众人看好  。

          然而从2013年成立到现在  ,和大多数迅速发展的企业一样的  ,小红书也被各种“问题”包围着  。小红书内部也意识到自身存在的弊端  ,已经多次对内容进行整改 ,将产品调整升级  。

          如今小红书依旧面临着平台商业化与用户诉求之间难平衡的问题  ,从几次笔记违规事件来看 ,小红书对内容的把控能力  ,似乎正面临失控  。

          小红书能渡过此劫吗  ?

           

          作者:Tech星球

          来源:Tech星球(ID: tech618)